「新中北集團」是一家集軟件開發、增值電信服務提供、計算機網絡服務于一體的高新企業，是海南省政府認定的核心競爭力50強企業之一；「新中北集團」已在海南、天津、山東、江蘇、浙江、福建、四川、廣西等地建立呼叫服務中心。業務網絡向全國拓展，已躋身成為一個國內專業的電話商務信息處理平臺。自從呼叫中心行業1996年**登陸中國市場以來，「新中北集團商業呼叫中心」歷經22年的發展，在全國6個省份13個城市開設了多家專業呼叫中心，公司員工逾3000人，已培養了眾多呼叫中心行業的管理人才。