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          • 單位性質: 其他
          • 所屬行業:旅游/酒店
          • 注冊資金:
          • 員工人數:
          • 營業執照:
          • 基本信息

          • 職位描述

            1.以熱情周到的方式歡迎客人入住,并及時幫他們把行李搬運至房間。
            2.對入住酒店的客人,要帶領他們至房間,介紹酒店的設施,介紹房間設備的用途,確?腿嗽诰幼∑陂g有個愉快舒適的經歷。
            3.了解酒店產品和服務知識,以及客人可能感興趣的旅游和商務信息。
            4.以禮貌周到的方式處理客人的請求,必要時將客人介紹給相關負責人,以確?腿藵M意。
            5.妥善安置將要離店的客人的行李,直到他們離開。
            6.保持走廊入口干凈整潔,看到客人自己拿行李要及時上前幫忙。
            7.按照客人要求和酒店程序,將行李妥善安置在行李房。
            8.保持行李房干凈整潔。
            9.保持電瓶車的干凈整潔。
            10.必須按照電瓶車的行車路線駕駛電瓶車。
            11.對可疑的人或事要保持高度的警覺,并及時匯報給主管或副經理。
            聯系我時,請說是在海南直聘上看到的,謝謝!
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